Le service Internet "Spiral Dynamics Test" est gratuit.
Nous nous excusons pour les inconvénients temporaires associés à la bureaucratie sur cette question.
Nous travaillons sur l'automatisation le processus de remboursement et éliminer la bureaucratie.
Remboursement pour l'accès aux statistiques.
1) Veuillez confirmer un e-mail
refund@sdtest.me Si vous n'obtenez pas le service d'accès aux statistiques:1.1. Capture d'écran avec une démonstration du problème de l'accès,
1.2. Confirmer les documents sur le paiement du service.
Dans les deux jours ouvrables, nous vérifierons votre demande et:
1.3. Si c'est notre erreur, alors nous l'éliminerons dès que possible, ou
1.4. En vertu de la loi «sur la protection des droits des consommateurs», l'argent vous sera envoyé dans les dix jours à compter de la date de réception de votre réclamation.
1.5. Remboursement:
- il est possible que dans la carte bancaire à partir de laquelle vous avez effectué un paiement,
- Il effectue l'ordre du virage général dans les dix jours à compter de la date de réception de votre réclamation moins l'intérêt bancaire dans votre transfert et votre remboursement,
- Cela prend 3 à 5 jours ouvrables, mais dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à 40 jours, selon la banque de l'émetteur.
2) Si le client souhaite refuser l'accès aux statistiques sans expliquer les raisons, les fonds sont renvoyés en vertu de la loi "sur la protection des droits des consommateurs" proportionnellement à la période inutilisée. Les cadeaux ne comptent pas comme un temps inutilisé.
Comment puis-je refuser le service sans expliquer les raisons?
2.1. Rédigez une déclaration pour refuser le service et l'argent revenir en vertu de la loi "sur la protection des droits des consommateurs".
2.2. Envoyer la demande par courrier enregistré avec Confirmation de livraison à l'adresse spécifiée dans le Contacts. 2.3. Attendez la réponse.
En vertu de la loi «sur la protection des droits des consommateurs», l'argent sera envoyé dans les dix jours à compter de la date de réception de votre réclamation.
2.4. Remboursement:
- il est possible que dans la carte bancaire à partir de laquelle vous avez effectué un paiement,
- Il effectue l'ordre du virage général dans les dix jours à compter de la date de réception de votre réclamation moins l'intérêt bancaire dans votre transfert et votre remboursement,
- Cela prend 3 à 5 jours ouvrables, mais dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à 40 jours, selon la banque de l'émetteur.
