የበይነመረብ አገልግሎት "የአከርካሪ ተለዋዋጭ ተለዋዋጭነት" ነፃ ነው.
በዚህ ጉዳይ ላይ ከቢሮክ ቢሮ ጋር ለተያያዙ ጊዜያዊ ችግሮች ይቅርታ እንጠይቃለን.
እኛ በራስ-ሰር እየሰራን ነው ተመላሽ ገንዘብ ሂደቱ እና ቢሮክራሲን ማስወገድ.
ወደ ስታቲስቲክስ ለመድረስ ተመላሽ ገንዘብ.
1.1. የመዳረሻ ችግር ማሳያ ከሳይን በኋላ ቅጽበታዊ ገጽ እይታ,
1.2. ለአገልግሎቱ ክፍያ የሚሰጥ ሰነዶችን ማረጋግጥ.
በሁለት የሥራ ቀናት ውስጥ ማመልከቻዎን እናረጋግጣለን እና: -
1.3. የእኛ ስህተት ከሆነ, ከዚያ እኛ አስወግዳለን, ወይም
1.4. በሕጉ መሠረት "የሸማቾች መብቶችን ጥበቃ በመስጠት" ጥያቄዎ ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ በአስር ቀናት ውስጥ ይላክልዎታል.
1.5. ተመላሽ ገንዘብ
- ምናልባት ክፍያ ካደረጉት የባንክ ካርድ ብቻ ነው,
- የይገባኛል ጥያቄዎ የጠየቁበት ጥያቄ እና ተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎን ከደረሰበት ቀን ጀምሮ በአስር ቀናት ውስጥ በአጠቃላይ ዘንግ ውስጥ ይከናወናል,
- ከ 3 እስከ 5 የሥራ ቀናት ይወስዳል, ግን በአንዳንድ ሁኔታዎች, በሰጪው ባንክ ላይ በመመስረት እስከ 40 ቀናት ሊወስድ ይችላል.
2) ደንበኛው ምክንያቶቹን ሳያገለግሉ ስታቲስቲክስ መዳረሻን ለመዳረሻ ከፈለገ, ጥቅም ላይ ያልዋለበት ጊዜ በተመጣጠነ መጠን "የሸማቾች መብቶችን ጥበቃ በመስጠት" የሚመለሱ ከሆነ. ስጦታዎች እንደ ጥቅም ላይ አይውሉም.
ምክንያቶቹን ሳያብራራ አገልግሎት እንዴት መቀበል እችላለሁ?
2.1. አገልግሎቱን እና ገንዘብን ለመቃወም አንድ መግለጫ ይጻፉ ተመለስ በሕጉ መሠረት "የሸማቾች መብቶችን ለመጠበቅ" በሕጉ መሠረት.
2.2. ማመልከቻውን በተመዘገበ ደብዳቤ ይላኩ ከ ጋር በ ውስጥ ለተጠቀሰው አድራሻ ማቅረቢያ ማረጋገጫ እውቂያዎች. 2.3. መልሱን ይጠብቁ.
በሕጉ መሠረት "ከሸማቾች መብቶች ጥበቃ ጥበቃ" ጥያቄዎ ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ በአስር ቀናት ውስጥ ይላክልዎታል.
2.4. ተመላሽ ገንዘብ
- ምናልባት ክፍያ ካደረጉት የባንክ ካርድ ብቻ ነው,
- የይገባኛል ጥያቄዎ የጠየቁበት ጥያቄ እና ተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎን ከደረሰበት ቀን ጀምሮ በአስር ቀናት ውስጥ በአጠቃላይ ዘንግ ውስጥ ይከናወናል,
- ከ 3 እስከ 5 የሥራ ቀናት ይወስዳል, ግን በአንዳንድ ሁኔታዎች, በሰጪው ባንክ ላይ በመመስረት እስከ 40 ቀናት ሊወስድ ይችላል.
