O servizo de internet "proba de dinámica en espiral" é gratuíto.
Pedimos desculpas polos inconvenientes temporais asociados á burocracia nesta cuestión.
Estamos a traballar na automatización o proceso de devolución e a eliminación da burocracia.
Reembolso por acceso a estatísticas.
1) Confirma ao correo electrónico
refund@sdtest.me Se non obtén o servizo de acceso ás estatísticas:1.1. captura de pantalla cunha demostración do problema de acceso,
1.2. Confirmando documentos sobre o pago do servizo.
Dentro de dous días hábiles, comprobaremos a súa solicitude e:
1.3. Se é o noso erro, eliminarémolo o antes posible
1.4. Segundo a lei "sobre a protección dos dereitos do consumo", enviarase cartos dentro dos dez días desde a data de recepción da súa reclamación.
1.5. Reembolso:
- É posible só na tarxeta bancaria desde a que realizaches un pago,
- Realiza na orde do xiro xeral dentro de dez días desde a data de recepción da súa reclamación menos os intereses bancarios na súa transferencia e reembolso,
- Leva de 3 a 5 días hábiles, pero nalgúns casos, pode levar ata 40 días, dependendo do banco do emisor.
2) Se o cliente quere rexeitar o acceso ás estatísticas sen explicar as razóns, os fondos son devoltos segundo a lei "sobre a protección dos dereitos do consumo" en proporción ao tempo non utilizado. Os agasallos non contan como tempo sen uso.
Como podo rexeitar o servizo sen explicar as razóns?
2.1. Escribe unha declaración para rexeitar o servizo e o diñeiro devolver Segundo a lei "sobre a protección dos dereitos do consumo".
2.2. Envía a solicitude por correo rexistrado con Confirmación de entrega ao enderezo especificado no Contactos. 2.3. Agarda a resposta.
Segundo a lei "sobre a protección dos dereitos dos consumidores", o diñeiro enviarase dentro dos dez días desde a data de recepción da súa reclamación.
2.4. Reembolso:
- É posible só na tarxeta bancaria desde a que realizaches un pago,
- Realiza na orde do xiro xeral dentro de dez días desde a data de recepción da súa reclamación menos os intereses bancarios na súa transferencia e reembolso,
- Leva de 3 a 5 días hábiles, pero nalgúns casos, pode levar ata 40 días, dependendo do banco do emisor.
